Gyakori kérdések

Cégünk minden takarításhoz szükséges eszközt és tisztítószert biztosít. Magán személyek esetében mindig előre egyeztetett kedvenc, már megszokott tisztítószerekkel, kedvenc illatokkal, biztosítjuk a takarítást.

Ha a takarító késik a megbeszélt időpontról, értesítenie kell az ügyfelet a késésről. Amennyiben ez önnek nem megfelelő, átütemezést kérhet egy másik, megfelelő időpontra. Előfordulhat, hogy a takarító kollégát a helyszínre utazás közben éri valami nem várt esemény, és nem tud értesíteni minket, így nem tudunk a késésről. Ha már legalább 10 perc késést tapasztal, azonnal hívjon minket a központi telefonszámunkon, hogy kideríthessük, mi történt. Ebben az esetben önnel egyeztetve oldjuk meg a kialakult helyzet.

A takarítás, mint a neve is tükrözi, a takarításról szól, és nem a „rendcsinálásról”. A mi feladatunk a takarítás elvégzése egy rendezett ingatlanban. Nem feladatunk eldönteni, hogy minek hol van a helye az ingatlanban, tehát a tisztaságon dolgozunk, nem az otthona, cége átrendezésén. Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a mosogatás sem a takarítás része, hiszen az napi szintű általános tevékenység. Ha ilyen jellegű igénye is van, kérjük minden esetben az ajánlatkérésnél tüntesse fel, hiszen erre külön időt szükséges kalkulálni. Azonban, ha további segítségre lenne szüksége a rendrakásban, külön díjazás ellenében tudunk segíteni. Kérjük, jelezze ezt az ajánlatkéréskor, mivel ezt külön idővel kell számolni.

Takarítási szolgáltatásunk során kizárólag olyan minőségi eszközöket és anyagokat használunk, amelyek biztosítják a hatékony tisztítást. A takarításhoz olyan professzionális eszközöket alkalmazunk, mint például mikroszálas kendők, por- és nedves porszívók, padlótisztító gépek és speciális ablaktisztító eszközök, amelyek hatékonyan távolítják el a szennyeződéseket és baktériumokat.

Terület szennyezettségétől függő tisztítószereket alkalmazunk, de cégünk amennyiben van rá lehetőség előnyben részesíti a környezetkímélő ÖKO tisztítószereket. Ezek a termékek kíméletesek a környezetre és az egészségre, ugyanakkor hatékonyan eltávolítják a szennyeződéseket és baktériumokat. Az ÖKO tisztítószerek természetes összetevőkből készülnek, mint például növényi alapú anyagok és illóolajok, így kevésbé terhelik a belélegzett levegőt és a bőrt. Emellett a természetes összetevőknek köszönhetően ezek a tisztítószerek kevésbé károsak a környezetre és a vízökoszszférára is.

Azonban makacsabb szennyeződések esetében erősebb tisztítószereket használunk.

Összességében, a takarítási folyamat során a környezetkímélő eszközök és anyagok használata mellett törekszünk a maximális hatékonyságra és a tisztaság megőrzésére, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek a szolgáltatásunkkal, és egy tiszta, friss környezetben élvezhessék mindennapjaikat.